Problème de garantie avec vendeur de voiture
pietra di verde
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Bonjour ,
Voilà mon problème, je viens d'acheter un véhicule à un particulier qui lui l'avais acheter au garage Wolsvaguen au mois de juillet 2010 avec une garantie d'un an.
Ayant un problème sur la direction du véhicule je me suis rendu au garage wolsvaguen pour faire faire la réparation et faire marcher la garantie.
Et la voilà que le vendeur me dit qu'il ne peut pas faire jouer la garantie car elle est nominatif et moi je lui est répondu que c'est le véhicule qui est garantie et non le propriétaire.
Alors sos est ce vrai et que puis-je faire merci de me conseiller.
SALUTATIONS
Bonjour ,
Voilà mon problème, je viens d'acheter un véhicule à un particulier qui lui l'avais acheter au garage Wolsvaguen au mois de juillet 2010 avec une garantie d'un an.
Ayant un problème sur la direction du véhicule je me suis rendu au garage wolsvaguen pour faire faire la réparation et faire marcher la garantie.
Et la voilà que le vendeur me dit qu'il ne peut pas faire jouer la garantie car elle est nominatif et moi je lui est répondu que c'est le véhicule qui est garantie et non le propriétaire.
Alors sos est ce vrai et que puis-je faire merci de me conseiller.
SALUTATIONS
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1 réponse
Bonsoir,
"Et la voilà que le vendeur me dit qu'il ne peut pas faire jouer la garantie car elle est nominatif et moi je lui est répondu que c'est le véhicule qui est garantie et non le propriétaire."
Et vous avez totalement raison !
La garantie est attachée au véhicule et non au propriétaire. La revente d'un véhicule sous garantie constructeur ne réduit en rien cette garantie.
La commission des clauses abusives l'a d'ailleurs reconnu dans sa recommandation n° 94-05 concernant les bons de commande et les contrats de garantie des véhicules d'occasion.
Adressez un recommandé AR au garage Volkswagen exigeant l'exécution de la garantie pour votre véhicule. Sinon, assignez-le au tribunal pour obtenir gain de cause.
Cordialement :)
"Et la voilà que le vendeur me dit qu'il ne peut pas faire jouer la garantie car elle est nominatif et moi je lui est répondu que c'est le véhicule qui est garantie et non le propriétaire."
Et vous avez totalement raison !
La garantie est attachée au véhicule et non au propriétaire. La revente d'un véhicule sous garantie constructeur ne réduit en rien cette garantie.
La commission des clauses abusives l'a d'ailleurs reconnu dans sa recommandation n° 94-05 concernant les bons de commande et les contrats de garantie des véhicules d'occasion.
Adressez un recommandé AR au garage Volkswagen exigeant l'exécution de la garantie pour votre véhicule. Sinon, assignez-le au tribunal pour obtenir gain de cause.
Cordialement :)
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