Voiture sous garantie

nanirafi - 14 déc. 2010 à 10:44
 nanirafi - 14 déc. 2010 à 10:48
Bonjour, J'ai acheté une voiture neuve il y a un an mais la voiture laisse entrer un bruit d'air par les portes en tout cas par la porte conducteur. Je l'ai ramené deux fois et ils m'ont dit que ce n'était pas grave il faut plaquer un peu plus les portes. Je leur ai laissé la voiture pendant 48heures puis je suis partie. le problème persiste je reviens un mois plus tard ils m'ont encore plaqué les portes mais le problème persiste. Maintenant il y a un bruit dans quand on freine sur un côte et quand on redémarre Je ne les ai pas encore vu pour ça que dois-je faire pour les portes qui refusent de bien se claquer ?

1 réponse

est ce qu'il faut changer la voiture pour vice de fabrication ou continuer d'aller les voir jusqu'à la fin de la garantie puis ça devient mon problème ? et pour l'échange à qui faut-il s'adresser ? le concessionnaire ou le fabricant il est où celui la ?
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