Achat trompeur

Bonjour,
Mes parents viennent d'acquérir une demeure qui semblait en bonne état, après avoir commencé le ils ont été dégouté !! Je voulais savoir quel est normalement la a suivre lors d'un achat ? N'est-il pas obligatoire de faire visiter la maison avant de faire signé l'acte de vente chez le notaire ? N'est-il pas obligatoire de remettre les clés lors de la signature ? L'agence n'a fait faire aucune visite à vide pour confirmer l'état de la maison et de plus après avoir signé les clés ont été remises 2 jours après !!! Lors du déménagement ils se sont rendus compte que l'installation éléctrique n'était pas vraiment conforme !! Quels recours sont possible ? Pouveut-ils faire annuler la vente ?