Ordinateur portable cassé par un ou des tiers

zénith 33 - 7 déc. 2010 à 20:31
 norac - 8 déc. 2010 à 21:33
Bonjour,
Mon ordinateur portable est tombé sur le trottoir.
Des jeunes qui marchaient derrière moi se sont mis à courir et m'ont bousculé. et patatra , c'est l'ordinateur portable qui a souffert .
Puis -je me faire rembourser par une assurance ?
Merci de votre réponse.

4 réponses

australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 725
7 déc. 2010 à 20:35
Bonsoir

Avez vous une assurance casse propre au matériel informatique ?
Sinon, non, c'est à votre charge.
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Renseignez vous auprès de votre assurance, ils peuvent prendre en compte une partie des réparations même si vous n'avez pas une assurance casse propre au matériel informatique.
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australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 725
7 déc. 2010 à 21:10
Ah bon ????
A quel titre ?
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Je ne suis pas spécialiste, simplement je me suis permis de répondre du fait que mon fils a rencontré le même problème et que l'assurance n'a posé aucun problème pour prendre en charge la réparation.
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australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 725
7 déc. 2010 à 21:35
Soyez sur avant d'affirmer quelque chose,
s'agit de savoir a quel titre (ou garantie) ils ont pris en charge les réparations.
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oui il faut être sur avant de répondre, je n'ai donc pas d' assurance casse propre au matériel informatique.
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