Résiliation contrat

elchico66 Messages postés 1022 Statut Membre -  
australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur -
Bonjour,

Je voudrais résilié mon forfais sfr qui est toujours en cours ! La cause est que je ne travaille plus... Enfin pas exactement, je travailler en tant que intérimaire et la je vais reprendre les études. Je ne peu plus me permettre de le payer et donc ne peu pas payer les frais de résiliation !

Comment faire pour que je n'ai aucun frais de résiliation svp ?

Cdt

9 réponses

australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Bonsoir

Il faut le résilier pour l'échéance dans le mois précédant la date.
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elchico66 Messages postés 1022 Statut Membre
 
Dsl mais je ne comprend pas trop ! La date de la fin de mon forfais ou la date a laquelle je paye tous les mois ? Enfin je saisi pas ce que je dois faire par ce que tu me dit ...

=)

Sa serais cool si tu me dise ce que je dois faire pas à pas si sa te dérange pas trop !?

Merci
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australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Vous pouvez résilier le contrat dans le mois précédent l'échéance du contrat
( la fin du contrat vous engageant)
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elchico66 Messages postés 1022 Statut Membre
 
ha ok et pas avant ! parce que mon contrat ce fini dans 6 mois ! et donc je ne pourrais plus payer et sa va me mettre des frais de rejet, me bloquer chez tous les autres opérateur ! c'est domage que ca ne puisse pas existé les résiliation avec une bonne cause ...

Donc la je ne peu vraiment rien faire ??
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australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
malheureusement non,
vous avez signé un contrat vous engageant.

Essayez de voir avec eu pour un accord de paiement ou réduire votre forfait.
Mais ça va repousser votre date de résiliation et vous réengager.

contactez le service client pour trouver un arrangement.
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elchico66 Messages postés 1022 Statut Membre
 
Oui je vais faire ca, j'ai pas le choix !
Et si j'arrête de payer sans leur dire et que je fasse le mort ! je risque quoi ?
Parceque quoi qu'il arrive je ne peux plus payer et s'il n'y a pas d'arrangement possible ben je n'aurais pas le choix de faire le mort !
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australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Faire l'autruche ne change rien
vous serez poursuivi quand même et impossible d'ouvrir une autre ligne chez un concurrent.
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elchico66 Messages postés 1022 Statut Membre
 
ok et une fois que je pourrais regler cette histoire de paiement ! j'aurais juste a regler les montants des mois où ma ligne rester active ou alors touts les mois jusqu'a la fin du contrat meme que ma ligne étais couper ?
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australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Je comprend pas votre question,
Votre engagement cours jusqu'a ce que vous le dénonciez à l'échéance un mois avant et vous bénéficiez de la ligne et de vos avantages comme avant
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