Mise en demeure pour toiture mal fait

Bonjour,

Bonjour,

Nous avons demandé une soumission pour notre toiture de maison mobile et les travaux effectués ne sont pas les même qu'inscrit sur notre soumission et depuis ces travaux, notre toit coule. L'eau s'infiltre dans les murs. Nous avons monté sur le toit et le tout a été fait vraiment tout croche et après plusieurs appels MOnsieur nous mentionne qu'ils ont fait ce qu'ils pouvait de mieux et ne veut pas reprendre les travaux.

Nous sommes absoluement pas satisfait des travaux et nous voulons avoir un recours. Est-ce qu'une lettre de mise en demeure pourrait nous aider et comment la fabriquer????

Merci