Prise en charge garantie vehicule occasion
Résolu
crysis56
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lune7141 Messages postés 1 Statut Membre -
lune7141 Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai acheté un opel zafira de 2006 avec 52000 km le 29.06.2010 avec une garantie de 6 mois moteur, boite, pont.
Depuis quelques jours un voyant s'affiche et je n'ai plus de puissance moteur,
je passe au garage et apres avoir brancher l'appareil de diagnostique il m'annonce qu'il y a deux defauts !
Le premier pb electronique.
le second pb de difference pression dans le circuit de traitement des gazs d'echapement.
Il faut changer les bougies et netoyer le FAP ou au pire le changer.
Le garage ne veut pas prendre les reparations a sa charge sous pretexte que cela fais partis de l'entretien du vehicule et me demande regler la facture!
Je suis ok pour les bougies mais pas pour le FAP.
Je n'ai fait que 6000km et ma garantie arrive a terme dans un mois.
Je voudrais savoir si comme il le dit cela ne fait pas partis de la garantie,
merci.
j'ai acheté un opel zafira de 2006 avec 52000 km le 29.06.2010 avec une garantie de 6 mois moteur, boite, pont.
Depuis quelques jours un voyant s'affiche et je n'ai plus de puissance moteur,
je passe au garage et apres avoir brancher l'appareil de diagnostique il m'annonce qu'il y a deux defauts !
Le premier pb electronique.
le second pb de difference pression dans le circuit de traitement des gazs d'echapement.
Il faut changer les bougies et netoyer le FAP ou au pire le changer.
Le garage ne veut pas prendre les reparations a sa charge sous pretexte que cela fais partis de l'entretien du vehicule et me demande regler la facture!
Je suis ok pour les bougies mais pas pour le FAP.
Je n'ai fait que 6000km et ma garantie arrive a terme dans un mois.
Je voudrais savoir si comme il le dit cela ne fait pas partis de la garantie,
merci.
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2 réponses
bonjour,
je suis passer recuperer mon vehicule hier soir,
impossible de prendre l'intervention sur le FAP dans la garantie!
J'ai du regler la facture pour pouvoir recuperer la voiture !
210e juste pour le netoyage du FAP !!!
merci.
je suis passer recuperer mon vehicule hier soir,
impossible de prendre l'intervention sur le FAP dans la garantie!
J'ai du regler la facture pour pouvoir recuperer la voiture !
210e juste pour le netoyage du FAP !!!
merci.
Bonjour,
Pourrais tu me dire le prix payé chez Opel, car j ai le m^me problème.
Impossible de la décrasser vu qu'elle ne monte plus dans les tours, elle est immobilisée, c est une opel astra j année 2010.
Etant donné que le FAP est garanti par opel jusqu’à 100 000 km je me demande si la garantie va jouer. (acheté d'ocassion en mai 2016) elle a 93 000 km garantie 1 an par le revendeur, Aucun entretien sauf à 10 000 km chez opel et par moi en mai 2016 (le gros entretien ) chez opel également.
Merci pour votre réponse
Pourrais tu me dire le prix payé chez Opel, car j ai le m^me problème.
Impossible de la décrasser vu qu'elle ne monte plus dans les tours, elle est immobilisée, c est une opel astra j année 2010.
Etant donné que le FAP est garanti par opel jusqu’à 100 000 km je me demande si la garantie va jouer. (acheté d'ocassion en mai 2016) elle a 93 000 km garantie 1 an par le revendeur, Aucun entretien sauf à 10 000 km chez opel et par moi en mai 2016 (le gros entretien ) chez opel également.
Merci pour votre réponse
La législation juridique et financière évolue en permanence...
si le FAP est à changer qui doit régler la facture moi ou le garage?