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Pénalités ou réduction?

Celine - 26 nov. 2010 à 21:49
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 - 26 nov. 2010 à 21:51
Bonjour,
J ai commandé une vw neuve le 24/06/2010.Sur le bon de commande la date extrême de livraison est : le 29/11/2010.
Ce jour,je reçois un mail m annonçant que je ne pourrai l avoir qu en mars 2011!!!!!!!
Ai je un recours?puis je demander un geste commercial ????
Merci de me conseiller.
Cordialement Céline.

1 réponse

Réponse 1 / 1
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 392
26 nov. 2010 à 21:51
Bonsoir,

"Ai je un recours?puis je demander un geste commercial ????"
Le garage doit vous indemniser en vous accordant une remise.

Cordialement :)
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