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Coupure d'électricité

kristy - 17 nov. 2010 à 10:26
 momo - 17 nov. 2010 à 20:10
Bonjour,
c'est eux qui sont venus toquer à ma porte ils m'ont poser des questions par rapport à mes factures chez EDF; j'ai dit à la conseillère que je payais 115 eur chez EDF elle m'a fait comprendre que 'était trop ;enfin je n'aurai jamais du l'écouter car j'ai toujours été chez EDF mais jamais dans une telle situation;alors que me conseillez vous de faire?

1 réponse

Réponse 1 / 1
momo
17 nov. 2010 à 20:10
Bonjour,

Avez vous été démarché par la concurrence? leur avez vous fourni une facture EDF? avez vous signé qq chose?
si c'est le cas faut vite faire une courrier avec AR pour renoncer car vous avez 7 jours pour vous rétracter si vous souhaitez rester chez EDF
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