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Sfr forfait bloqué

Résolu
Utilisateur anonyme - 13 nov. 2010 à 10:53
 Utilisateur anonyme - 8 févr. 2011 à 15:25
Bonjour,

pouvez - vous m'indiqué un site où je puisse trouver un lettre du ty pe article no tant ect ... pour un consommateur SFR forfait bloqué , depuis mercredi 10 novembre 2010 SFR m'a couper ma ligne et je ne peux ni consulter mes messages ou appelé le service client et quand je me rend dans un espace SFR on me dit de les appeler alors que la ligne est couper et on me rie au nez et c'est soit disant dus a impayé alors que j'ai toujours payer mas factures et que suis a jours a ce niveau , tout ça sans raison , merci cordialement manudu73000

1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
13 nov. 2010 à 15:36
Bonjour
Pour connaitre la raison exacte de votre coupure, il faut bien sur téléphoner, mais d'une autre ligne, puisque la votre est coupée.!!
Il y a certainement une raison qui vous a peut etre échappée.
Salutations.
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Utilisateur anonyme
Modifié par manudu73000 le 18/11/2010 à 10:51
en faite j'ai contacter mon assurance juridique qui dois faire le nécessaire afin de faire valoir mes droits merci quand même bonne continuation ,
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Utilisateur anonyme
8 févr. 2011 à 15:25
pour refuser le paiement automatique alors que je paie par carte bancaire tout les mois a la même date
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