Litige avec direct énergie
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jerome13008
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SINOUK29 -
SINOUK29 -
Bonjour, moi je suis dans le méme cas depuis le 5 mais 2010 ou direct énergie doivent me rembourser la somme de 205 euros depuis le 5 juin 2010 j'ai fait 5 recommandé dont 3 de l'ufc que choisir j'ai envoyer un courrier au médiateur de l'énergie et toujours aucune réponse je ne sais plus quoi faire ? si quelqu'un pourrez m'aiguiller ca serais gentil merci d'avance je suis de marseille
jerome
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3 réponses
Bonjour,
J'imagine que vous êtes mensualisé!!! si vous n'avez pas eu de remboursement à ce jour, cette somme doit venir automatiquement en déduction de vos premières mensualités.
Sinon faut vérifier s'il s'agit bien d'une facture réelle ou estimée. Si c'est la 2eme solution, faut savoir qu'aucuns fournisseurs ne rembourse sur une estimation.
J'imagine que vous êtes mensualisé!!! si vous n'avez pas eu de remboursement à ce jour, cette somme doit venir automatiquement en déduction de vos premières mensualités.
Sinon faut vérifier s'il s'agit bien d'une facture réelle ou estimée. Si c'est la 2eme solution, faut savoir qu'aucuns fournisseurs ne rembourse sur une estimation.
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