Demande de cloture de compte

Bonjour, Depuis mai 2008 j'ai déménagé du Sud pour m'installer dans l'Allier à Vichy. En novembre 2009, compte tenu de mon éloignegment et des problèmes d'exécution des opération multiples j'ai adressé plusieurs courriers de demande de cloture de mes comptes, car le conseiller de mon Agence Crédit Agricole du Midi avait pris l'initiative de m'attribuer cinq comptes dont je n'avais pas compris l'utilité; ce dernier m'avais rassuré que c'était provisoire. Avec l'aide du conseiller de ma nouvelle Agence CIC DE Vichy nous avons contacté le Service Clients du Crédit Agricole sans succès. n'Ayant aucune information de mes comptes encore moins de mon argent je me suis rendu sur les lieux mais rien n'a été fait, la raison le conseiller était absent et de surcroit ce n'était pas sur rendez-vous comme l'exige leur règlement. J'ai quand meme appris une chose je n'ai pas le droit de toucher à mon argent en l'absence de mon consiller financier, sans que je ne sois informée depuis novembre 2009, date à laquelle mes lettres de demande de cloture de mes comptes ont été effectuées. le pire est que j'ai fait untrajet 380 km par train à mes frais sans que le problème ne soit résolu et sans pouvoir bénéficier d'un retrait quelconque. En un mot mon agence Crédit Agricole du Midi a monopolisé injustement mon argent.Je n'ai trouvé aucune solution jusqu"à ce jour; j'ai besoin de vos conseils, merci!