Coupure de gaz

Bonjour, je voudrais savoir si edf on le droit de me couper le gaz alors que l'on vient d'acheter une maison et que nous avons reçus le contrat le 27/10/2010 renvoyer le 28/10/2010 et hier le 02/11/2010 un agent et venue a notre domicile au matin et on ou a couper le gaz pourquoi ? on les appel et on nous répond on vient rouvrir dans une semaine . bien-sur chaudière a gaz pas eau chaude pas de chauffage 3 enfant a la maison . qu'es que je doit faire merci de me répondre.