Materiel finalement encore sous garantie
tim40
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fanchb29 Messages postés 3211 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
fanchb29 Messages postés 3211 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
aprés 1 an et 3 mois, ma pompe de relevage des eaux usées fait sauter mes differentiels (quelques soient les endroits ou je la branche).L'installateur (le terrassier) m'annonce que la garantie d'un an est dépassée, et que je peux en racheter une autre.Du coup, Je tente quand meme de la réparer , mais en vain. J'achete une autre pompe chez un autre vendeur (plus proche) et là j'ai une garantie "de 2ans", information confirmée par la suite sur le site du fabricant.
Puis-je réclamer un dédommagement pour cet achat qui aurait du etre évité, si on m'avait annoncé la bonne durée de garantie? Merci
(Pompe Feka chez Jetly)
aprés 1 an et 3 mois, ma pompe de relevage des eaux usées fait sauter mes differentiels (quelques soient les endroits ou je la branche).L'installateur (le terrassier) m'annonce que la garantie d'un an est dépassée, et que je peux en racheter une autre.Du coup, Je tente quand meme de la réparer , mais en vain. J'achete une autre pompe chez un autre vendeur (plus proche) et là j'ai une garantie "de 2ans", information confirmée par la suite sur le site du fabricant.
Puis-je réclamer un dédommagement pour cet achat qui aurait du etre évité, si on m'avait annoncé la bonne durée de garantie? Merci
(Pompe Feka chez Jetly)
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