Problême départ locataire après le préavis

Bonjour,

Je souhaite avoir un avis sur la situation suivante:
Mes parents ont un mauvais locataire qui ne paye plus le loyer depuis presque un an déjà. Après avoir lancé une procédure avec huissier et avocat, le délibéré juridique doit se faire le 19 octobre prochain. Jusque-là, et malgré beaucoup de temps, d'énergie et d'argent, je pense que ce problème va bientôt se terminer.
En parallèle, le locataire a indiqué qu'il quittait la location le 30 septembre, avec 3 mois de préavis. Malheureusement, le courrier a juste été déposé dans la boîte aux lettres, sans courrier AR.
Au 30 septembre, il nous indique qu'il n'a pas fini de vider la maison et souhaite un départ à l'amiable. Un rendez-vous est fixé le 04 octobre, avec convocation d'huissier pour la remise de clé. Encore une fois, ce Monsieur appèle la veille, pour dire qu'il n'a pas encore fini de tout vider. Conséquence: décalage du RdV d'une semaine. Tout cela se fait par téléphone. Pas une seule trace écrite... Et de plus, il ne reçoit plus le courrier à l'adresse louée.
L'huissier nous demande d'attendre jusqu'au délibéré, et l'avocat dit que la remise de clés ne rentre pas dans la situation de non-paiement des loyers.

Donc, on se retrouve avec un locataire qui ne part pas et qui ne paye toujours pas sont loyer. Avons-nous maintenant un moyens pour le mettre dehors, ou au minimum, un moyen de retranscrire tous ces faits noir sur blanc (car pas d'adresse)?

Si quelqu'un peut nous renseigner, je vous en remercie par avance.