Orange (portable résiliation)

Résolu
Bonjour, je vous explique ma situation, jetais en apprentissage je gagnée environ 600€ par mois, donc je me suis pris un forfait origami star a 32.90€ par mois je l'ai pris en Mai dernier. Actuellement je travail plus car j'ai fini mon apprentissage et j'ai que des petites missions de temps en temps j'ai que 300€ de salaire et je ne peux plus payé de forfait. est ce que se serais possible de résilier mon contrat sans attendre la date anniversaire ?

2 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. oui possible avec la loi chatel, il te reste a calculer le nombre de mois restant Xpar le montant de ton forfait et le total moins 25%
    1. Modérateur
      Bonsoir

      C'est l'opérateur qui calcule les frais de résiliation jusqu'à l'échéance principale.
      Ca peut représenter une belle somme à payer.
    2. parce que j'ai déjà vu se genre de situation chez d'autre personnes et impliquer a loi chatel et s'il ne veulent pas le faire gratuitement les envoyés chez consommateurs
  2. Modérateur
    Bonjour

    la loi Chatel vous permet en effet de pouvoir résilier votre abonnement en cours avant l'échéance moyennement le réglement d' 1/4 du montant des abonnements jusqu'à la fin de votre engagement.
    Mais pas gratuitement.
    1. je me suis renseigné je dois payè 90€ pour pouvoir passer de mon forfais 32.90€ a un forfais bloqué
    2. Modérateur
      Ce n'est pas une résiliation mais un changement de forfait ?
    3. oui je passe en forfait moins cher car si j'arrête tout mon forfait je devrais payé plus de 450€ et je n'ai même pas ça sur mon compte
    4. Modérateur
      Bonjour

      Oui vous pouvez tout à fait modifier votre contrat chez votre opérateur.
      Ce n'est pas une résiliation.