Prélèvement de caution surestimé

Question

Bonjour !  

Je vous salue d'abord bien bas, ô membres de ce forum de questions-réponses qui m'avez aidé plusieurs fois sans le savoir via vos réponses à d'autres personnes en difficulté ! Merci à vous donc ;p 

Ceci étant dit, j'aimerais vous exposer mon problème : J'étais en colocation avec deux amies. Nous avons rendu notre appartement fin juillet et le dépôt de garanti nous a bien été restitué avant le délais des 2 mois. Cependant, ô surprise, nous ne récupérons que 900€ sur les 1800 € de dépôt. C'est là qu'arrivent mes questions : 

1/ Dans les 900€ prélevés, il y a 100€ de "divers et déplacement" (???) est-ce légal ? Quel recours y a-t-il si ce n'est pas légal ? 

2/ Tout les autres travaux me semblent facturé à des montant complètement fantaisistes : 

____2.1/ Une applique que nous avions démontée et placée dans une armoire : 70€ pour la remettre en place (démontée en 10mn, rien de cassé). Sur l'état des lieux sortant figure "remise en place de l'applique" 

____2.2/ Un carreau que nous avions changé et oublié de nettoyé : 40€ pour enlever les résidus d'endui présents. Sur l'état des lieux sortant : "nettoyage de l'endui sur la fenêtre machin chose" 

____2.3/ Le chat a fait ses griffes sur des chaises en pailles. 300€ de rempaillage pour une chaise ??? Les prix que j'ai trouvé sur internet tournent autour de 50€, quelqu'un peut-il confirmer ? Ce sont des chaises "paille d'or". Sur l'état des lieux : "rempaillement d'une chaise paille d'or". 

Voilà, grosso modo tout les fait notés et facturés sont véridiques, mais les tarifs appliqués semblent complètement abusifs. De même que les frais "divers et déplacement". Qu'en pensez-vous ? 

Merci de m'avoir lu jusqu'au bout, 
Cordialement, 

Thomas.

Maxing · Answer

A titre informatif, quelle est ton agence ?

Tomtom · Answer

Bonjour Maxing (plut^t bonsoir d'ailleurs),

Il n'y a pas d'agence, c'est de particulier à particulier.

fanchb29 · Answer

Bonsoir,

Concernant les dépenses engagées par le propriétaire pour remettre en état le logement, vous pouvez demander qu'il vous fournisse les justificatifs de ces dépenses.

S'il peut les fournir, vous ne pourrez pas faire grand chose.

Tomtom · Answer

Pour le moment je n'ai aucun justificatif (je compte les réclamer). J'aimerais savoir ce qu'il se passe dans le cas ou les justificatifs fournis sont des devis (et non pas des factures) :)

fanchb29 · Answer

Pour vous retenir les sommes, c'est que le propriétaire a déjà effectué les travaux.

Donc il a reçu les factures.

S'il ne vous fourni que des devis, vous pouvez toujours demander au culot à ces entreprises si elles ont fait les travaux.

Tomtom · Answer

Ce que vous dites m'intéresse beaucoup, êtes vous certains qu'un devis (sans travaux) est insuffisant pour déduire des sous du dépôt de garanti ?

Tomtom · Answer

Bon, je m'auto-réponds : le propriétaire a le droit de fournir uniquement des devis comme justificatif, il n'est pas tenu d'effectuer les travaux (acceptant ici la dévalorisation de son bien).

source : http://www.universimmo.com/repq/unirepq00x.asp?Qr_Code=443

Ma question est donc la suivante : si elle me fourni des devis (par exemple, elle a des contacts dans les entreprises bien placée), puis-je me défendre en montrant que ces devis sont disproportionnés ? si oui, de quelle manière ? Faire faire mes propres devis ?

BarbieTM · Answer

Bonjour,

Si l'edl de sortie mentionne ces points, oui il peut vous les facturer...
Mais si vous contestez devant un tribunal, il y a fort à parier qu'un juge demandera des factures et non des devis.

Tomtom · Answer

Bonjour BarbieTM,

Merci pour votre réponse. Effectivement je ne conteste pas la facturation de ces points, il est tout à fait normal qu'elle récupère son dû sur la caution. C'est vraiment la somme en elle même qui m'embête ( à 40€ le lavage d'un carreau en intérieur, j'ose pas imaginer la facture de nettoyage de la tout Montparnasse).

Si elle a des factures je ne pourrais rien faire ? Parce que la je soupçonne d'avoir l'ami qu'il faut comme il faut : j'ai bien reçu un devis en bonne et due forme mais TOUS les travaux on été effectué par la même entreprise.

Sinon j'ai une autre question, est-ce que les 100€ de frais "divers et déplacement", précisés sur le devis de l'entreprise et donc qu'elle nous a facturé, sont légaux ?

BarbieTM · Answer

Evidemment, ça copute plus cher quand c'est fait par une entreprise que par soi-même : le prix des produits prend 30% et vous payez la main d'oeuvre en plus... C'est pour ça qu'il vaut mieux faire soi-même avant de sortir d'une location...

Pour les 100% de déplacement divers : non ! C'est justifié comment ??

feloxe · Answer

Les frais de déplacement et divers ne peuvent être facturés.
Le rempaillage de la chaise 300 euros c'est du vol.
Demandez lui les factures ou les devis.Vous pouvez contester les devis par voie judiciaire

Tomtom · Answer

BarbieTM : Pour le lustre il n'y avait pas à acheter, ni pour le carreau. C'etait purement du montage et du nettoyage. Je veux bien croire que la main d'oeuvre coute cher mais 70€ de l'heure ? (en admettant qu'il faille une heure pour monter un lustre que j'ai mis 5mn à enlever en dévissant 4 vis...). Enfin bon, je vais voir pour contester les devis :)

Pour les frais de divers et déplacement, rien n'est justifié, j'ai reçu un devis fais par une entreprise comportant, mot pour mot, je vous le recopie (en gras ce que je trouve contestable):

Pose 1 lustre - 70€
Fourniture et nettoyages taches et traitement sur parquet chambres et salon - 110€
Nettoyage de mastic sur vitre - 40€
Entree rebouchage et ponçage du mur et peinture - 110€
Deplacement et divers 100€

Pour un montant total de 450€ HT soit 474,75 TTC avec la TVA à 5,5 %, montant dont a été débité le dépôt de garanti.

Feloxe : D'accord, merci de confirmer pour la chaise je n'en était pas certain, n'y connaissant rien (mais je m'en doutais). Sinon j'ai bien reçu les devis (2 en tout, 1 pour la chaise, et 1 pour tout le reste, fais par la même entreprise....)

Prélèvement de caution surestimé

12 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters