Facture contrat EDF
DD
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Migou76 Messages postés 847 Statut Membre -
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Bonjour,
Au mois d'avril 2010, un agent EDF change le compteur électrique de ma maison sans que j'en sois averti au motif qu'il est défectueux. Surpris, je le laisse faire son travail. Le 20 septembre 2010 un agent ERDF vient sur rendez vous relever le nouveau n° du compteur, ce que le premier agent n'avait pas fait, ainsi que les consommations. Le 24 septembre 2010 je reçois une "facture contrat" sans aucune consommation électrique, d'un montant de 39.16€ comprenant, 1 mois d'abonnement + forfait accès électricité part.
Je ne comprends pas pourquoi EDF me fait un nouveau contrat alors que les caractéristiques de mon abonnement n'ont pas changés, et que je n'ai a aucun moment demandé leurs interventions.
Dois-je payer cette facture?
Au mois d'avril 2010, un agent EDF change le compteur électrique de ma maison sans que j'en sois averti au motif qu'il est défectueux. Surpris, je le laisse faire son travail. Le 20 septembre 2010 un agent ERDF vient sur rendez vous relever le nouveau n° du compteur, ce que le premier agent n'avait pas fait, ainsi que les consommations. Le 24 septembre 2010 je reçois une "facture contrat" sans aucune consommation électrique, d'un montant de 39.16€ comprenant, 1 mois d'abonnement + forfait accès électricité part.
Je ne comprends pas pourquoi EDF me fait un nouveau contrat alors que les caractéristiques de mon abonnement n'ont pas changés, et que je n'ai a aucun moment demandé leurs interventions.
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