Vice caché : structure de fenêtre

Bonjour,

j'ai vendu ma maison l'hiver dernier et quelques mois plus tard, l'acheteur me téléphone en me posant la question quelle fenêtre avions nous installée, je lui ai répondu: qu'aucune, car ce fut l'ancien propriétaire qui l'aurait fait. La conversation s'est terminée. Ensuite, je reçoit un autre appel, me disant qu'ils ont découvert un vice caché, soit disant que la fenêtre(une Bay window) ne fermer plus adéquatement, tellement pas qu'ils pouvaient voir dehors très clairement. Ils ont essayé de venir à une entente avec moi concernant les frais pour la réparation de cette fenêtre. J'ai refusé, car pendant tout le temps que nous possédions cette maison, nous avions eu aucun problème avec cette fenêtre. Aujourd'hui, je recoit une mise en demeure signé par un huissier et mis dans ma boîte aux lettres par l'acheteur personnellement, car aucun timbre sur enveloppe. Dans cette lettre ils stipulent qu'ils nous réclament $3938 pour les frais engendrés pour le remplacement de ladite fenêtre ainsi que de la structure. Ils me donne 10 jours pour prendre des arrangements nécessaires et aussi la possiblités d'utiliser ce délais pour effectuer mes propres analyses à l'aide d'un expert reconnu de mon choix sur la structure de la fenêtre. Que dois-je faire et est-ce ceci un vice-caché et non tout simplement une usure normale de la structre de la fenêtre, en plus, comment m'en aurais-je moi-même apperçue, si la fenêtre a toujours biens fermer durant le temps que je possédé cette maison. En plus c'est comme même une maison de 37 ans... devrais-je prendre le temps de contracter un expert: architecte ou est-ce une perte de temps car ceci ne peut être considéré un vice chaché. Deplus, ils ne m'ont pas envoyé de rapport ecrit de leur expext, soit trois spécialistes, pour me faire voir leur constatation avec la mise en demeure. Merci d'avance de votre réponse