Bouteille a la mer : bourses des collèges

Bonjour, je suis la maman d'une éleve de 5 EM dans un collège surle département de l'Isère ! je voudrai savoir pourquoi la bourse de ma fille n'a pas été versée ? Si quelqu'un peut m'aider car je suis en grande difficulté !!!!! je n'ai rien toucher depuis son inscription a savoir janvier 2010 avant ma fille était au cned et n'avait pas de bourse ( car nous n'en avions pas fait la demande ) merci de toute aide !!!!!!!!! cordialement