Sujet Précédent Sujet Suivant

Problème d'échange de matelas

dos sensible - 2 août 2010 à 11:44
BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 - 2 août 2010 à 11:51
Bonjour,
je acheté un matelas Bultex très ferme le 22/07/2010 reçu en livraison du BHV le 29/07/2010 mais après 3 nuits j'ai mal au dos et je voudrais le échanger au me faire rembourser, malgré que c'est marqué sur le reçu de caisse satisfait au remboursé il ne veulent pas ils disent que le matelas de balles ne sont pas repris.

Merci de me porté conseille

1 réponse

Réponse 1 / 1
BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 766
2 août 2010 à 11:51
Bonjour,

Si c'est un achat effectué en magasin, le remboursement n'est pas obligatoire...
Si c'est un achat "en ligne", vous avez un délai de rétractation de 7 jours.
0

Discussions similaires

Garantie matelas But
LENA -
Afrikarnak -

2 réponses
Remplacement matelas sous garantie
Nounou -
Afrikarnak -

2 réponses
vendeur de matelas a domicile
cris -
bretecher -

2 réponses
Retour d'un matelas chez BUT
Didier -
Didier -

5 réponses
Location meublée: qui remplace le matelas ?
JG.89 -
Gayomi -

7 réponses