WC BOUCHES

Question

Bonjour, 

Je viens d'avoir un problème dans les toilettes du studio que nous louons par l'intermédiaire d'une agence...Je fais venir un plombier qui me fait un devis de 150 €...avant d'effectuer les travaux je contact l'agence pour les informer du problème ceux ci m'indique de ne rien faire car ils vont m'envoyer un plombier qui travaille pour eux...Donc cette personne me débouche les toilettes et le mois d'après en plus du loyer on y ajoute 350 € de répération...Comment faire pour contester ces frais ???

feloxe · Answer

Pour payer il faut déja avoir eu un devis quand c'est au dessus de 150 euros.
Mon avis c'est que quand c'est le locataire qui paie la facture est gonflée car l'agence touche sa com.Mais ce n'est que mon avis.

mona · Answer

MERCI POUR VOTRE REPONSE JE NE SAVAIS PAS POUR LES 150€ Y A T'IL UN TEXTE...JE ME DOUTE QUE L'AGENCE VEUT SE FAIRE DE L'ARGENT SUR MON DOS...MAIS PLUS JE CONTESTE (2 LETTRES A/R A CE JOUR) ET PLUS ILS ME MAJORENT 10€ A CHAQUE FOIS...

BarbieTM · Answer

Bonjour,

1- Pourquoi les toilettes étaient elles bouchées ?

2- Appelez votre agence "officieusement" : dites leurs que vous avez en votre possession un devis de 150€ pour le même travail, et qu'ils n'avaient pas le droit de vous imposer leur fournisseur.

3- En principe, celui qui commande c'est celui qui paie... Vous n'avez rien commandé, vous ne payez rien !

photodia56 · Answer

Comment ça ils majorent?
Gardez tous leurs courriers.
feloxe l'a dit: le devis est obligatoire!
Vous n'avez pas à payer. Avisez vos propriétaires.

BarbieTM · Answer

Et pour la majoration de 10€ je soupçonne des frais de relance, qui sont interdits par la loi de 89.

MONA · Answer

Merci à tous pour vos réponses c'est super sympa...Alors pour répondre à vos questions :
-WC bouchés par un CANARD WC qui pour info n'était pas à nous car nous n'utilisons pas ce genre de produit cela devait être de l'ancien locataire...et allez le prouver c'est même pas la peine...
-J'avais informé l'agence au préalable du problème en leur précisant que j'avais un devis à 150 € ils me répondent de ne rien faire qu'ils vont m'envoyer leur plombier naïvement je me dis sympa je n'aurais rien a payé...
-Le problème c'est que dès qu'ils sentent une certaine faiblesse et méconnaissance de la loi c'est bonjours les dégats...

BarbieTM · Answer

Pour le coup, vous n'aurez pas cette faiblesse : dites leur courtoisement mais fermement que vous refusez de payer le montant demandé.
D'une part parce que c'est une escroquerie visible, preuve à l'appui quisque vous êtes en possession du premier devis.
D'autre part parce que ce n'est pas vous qui avez demandé à faire venir ce plombier, et que c'est bien entendu celui qui demande qui paie...

Vous avez emménagé quand dans ce logement ?

théodore · Answer

bonjours déjà il faudrais savoir ou est ce que c'était bouché... et oui car si ces hors toilette et bien ce n'est pas à votre charge et ceci est écrit noir sur blanc dans les texte de lois bizarre que personne ne les dit...

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