Réf client différentes chez ERDF et EDF
Romulus
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bibi -
bibi -
Bonjour,
Est-il normal que sur les fiches de relevé laissées par ERDF pour que je note les index de conso les références client ne soient pas les mêmes que sur les factures EDF ????
Merci.
Est-il normal que sur les fiches de relevé laissées par ERDF pour que je note les index de conso les références client ne soient pas les mêmes que sur les factures EDF ????
Merci.
3 réponses
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Bonjour KIM
Je te remercie pour ta réponse rapide.
Mon n° PDL sur la fiche ERDF est totalement différent du n°PDL qui est sur ma facture EDF.
Est-ce normal ??
Merci encore -
OUI ERDF le DISTRIBUTEUR à des N° de PDL Point de Livraison, et ton fournisseur EDF à un N° Client qui est le tiens et le PDL est sur ta facture....
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Non, ce n'est pas normal car Le PDL est ce qui sert à identifier ton compteur, il y a du avoir confusion entre EDF et ERDF. et le pdl est le lien entre les fournisseurs (edf et autres) et le distributeur ERDF
La législation juridique et financière évolue en permanence...