Bon de commande pour option sur voiture

Résolu
Calabaza -  
 Calabaza -
Bonjour,

je vous pose une question pour une amie qui vient de se faire arnaquer. Elle a vu une annonce pour une voiture vendu dans un garage.

Elle est allée, il y a deux jours et ils lui ont fait signer un bon de commande si elle voulait avoir une option d'achat pour cette voiture et également lui on fait verser 500 euros des arrhes. Elle est allée au garage avec sa petite en poussette et son ainé de 7 ans. L'image de la bonne femme à arnaquer qui n'aura pas le temps de lire toutes les conditions du "contrat" parce que la petite commence à pleurer , veut de l'eau ..;

Aujourd'hui, elle a essayé la voiture et celle ci ne lui convient pas. Au garage refusent de lui rendre les 500 euros.

Pourriez vous me donner des arguments solides pour faire face à cela?

En plus elle est tellement désespérée que du coup achèterai une autre voiture dans le garage histoire de ne pas perdre les arrhes, alors que avec des arnaqueurs pareils il faut pas y retourner ... c'est exaspérant la malveillance des certaines personnes!

Merci bcp pour vos réponses,

4 réponses

GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Bonsoir,

Je ne vois rien d'illégal dans ce que vous dites. On ne signe pas un bon de commande sans avoir vu le véhicule et sans vouloir l'acheter !

Les arrhes sont perdues. Votre amie doit s'estimer heureuse ! Si elle avait versé un acompte, elle aurait été obligée de payer le véhicule même si elle ne le voulait plus.

Cordialement :)
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Calabaza
 
pour Caribou


Oui j'ai bien lu votre réponse.

Le pb est que le commercial lui a assuré qu'elle était obligée à signer et donner des arrhes si elle voulait voir la voiture et l'essayer.... normalement on signe si on achète non pour essayer la voiture, j'ai l'impression qu'il a vraiment forcé et ce n'est pas franchement honnête de profiter.
de toutes façons je lui ai conseillé de aller voir une association de consommateurs ....

Merci quand même pour la réponse.
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GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Oui, je suis tout à fait d'accord avec vous ! Je ne nie pas que le vendeur l'aie obligée à signer, mais elle est assez grande pour flairer le coup et refuser de signer, non ?

Et comment allez-vous prouver que le vendeur l'a obligée ? Ce n'est pas possible.

Non, vraiment là pour moi, aucun recours n'est possible.

N'hésitez pas à donner des nouvelles sur le forum, mais l'association de consommateurs vous dira la même chose que moi.

Cordialement :)
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Calabaza
 
Il n'existe pas un délai de rétraction?

J'ai oublié de dire que c'est une voiture d'occasion et qu'elle la trouve trop grande simplement.
On est toujours des adultes responsable mais il y a des requins qui flairent la faiblesse hélas. Je vois bien mon amie avec ses deux mioches dans le garage .... ; Certes c'est une question pour moi d'éthique

je vous tiendrai au courant, peut-être que finalement la voiture lui conviendra, :)
bonne soirée
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