Prelevement club bien etre

F.B Nantes - 7 juil. 2010 à 11:42
 gawdaloup13 - 9 août 2010 à 19:22
Bonjour, je n'es rien demander et on me preleve 8.99 tout les mois et je ne trouve pas le moyen ni de les contacter ni de resilier cet abbonement (que je n'es jamais prie) a qui doi t'on ce plaindre? j'ais penser a faire opposition mais il faut que je paye pour ca !! avez vous la solution svp ? merci a tous

f.b de nantes

2 réponses

Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 526
7 juil. 2010 à 14:45
Bonjour ,

Demandez a votre banque de vous presenter l'autorisation de prelevement automatique que vous etes sensée avoir signé.

S'il n'y a rien, demandez a la banque de vous rembourser la somme prelevée sans votre accord ni jugement.
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Ces prélèvements se font par les numéros de la carte bleue (comme pour un achat par internet) il n'y a donc pas d'autorisation de prélèvement. J'ai le même problème avec le club bien être. Mon banquier m'a dit que la seule solution est de faire opposition à la carte bleue et donc d'en refaire une autre.
Gwadaloup13
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