Communication frauduleuse avec mon téléphone
germain
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Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
j'ai perdue mon téléphone il y a de sa une semaine, je pensé l'avoir oublier chez un amis, donc je n'est pas tout de suite annulée la carte sim de mon téléphone.
le problème est que durant une semaine, une personne c'est servie de mon téléphone et a depasse mon forfait de 500 € est je suis dans l'incapacité de payer cette somme que puis je faire n'ayant pas assurance.
je vous remercie d'avance pour vos réponses
germain
j'ai perdue mon téléphone il y a de sa une semaine, je pensé l'avoir oublier chez un amis, donc je n'est pas tout de suite annulée la carte sim de mon téléphone.
le problème est que durant une semaine, une personne c'est servie de mon téléphone et a depasse mon forfait de 500 € est je suis dans l'incapacité de payer cette somme que puis je faire n'ayant pas assurance.
je vous remercie d'avance pour vos réponses
germain
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1 réponse
Bonjour ,
En consultant votre "journal des appels", vous devriez pouvoir connaitre les numeros appelés et la durée des communications mais ...
Comme votre telephone ne semble pas avoir ete retrouvé, demandez a votre operateur de vous lister les appels emis entre telle et telle date en expliquant que le poste vous a été derobé.
Si vous vous livrez a la recherche de "qui a appelé", vous devriez pouvoir connaitre l'utilisateur de votre telephone ... et lui demander de payer ses communications.
Sinon, il vous faut trouver un arrangement (??) avec le fournisseur du reseau.
Bon courage .
En consultant votre "journal des appels", vous devriez pouvoir connaitre les numeros appelés et la durée des communications mais ...
Comme votre telephone ne semble pas avoir ete retrouvé, demandez a votre operateur de vous lister les appels emis entre telle et telle date en expliquant que le poste vous a été derobé.
Si vous vous livrez a la recherche de "qui a appelé", vous devriez pouvoir connaitre l'utilisateur de votre telephone ... et lui demander de payer ses communications.
Sinon, il vous faut trouver un arrangement (??) avec le fournisseur du reseau.
Bon courage .
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