Litige avec assurance
fafa
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Foyer Messages postés 18760 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai eu un accrochage avec ma voiture le 19 avril. Au moment de signer mon constat, je me suis rendu compte que mon adversaire n'avait ni assurance ni permis de conduire. J'ai signalé mon accrochage à mon assurance (MAAF) le 20 avril au matin. depuis plus de nouvelles.
Après avoir fait un courrier de mécontentement, je viens de reprendre contact avec eux par téléphone. On me dit que je ne pourrai pas bénéficier du fonds d'aide aux victimes car mon dossier a été transmis trop tard et me demande donc de payer ma franchise d'un montant de 308 €.
Je vous signale que ma voiture n'est pas réparée et que mon adversaire n'a aucun souci puisqu'il a donné une fausse adresse.
ne vaut-il pas mieux faire comme lui en définitive ?
J'ai eu un accrochage avec ma voiture le 19 avril. Au moment de signer mon constat, je me suis rendu compte que mon adversaire n'avait ni assurance ni permis de conduire. J'ai signalé mon accrochage à mon assurance (MAAF) le 20 avril au matin. depuis plus de nouvelles.
Après avoir fait un courrier de mécontentement, je viens de reprendre contact avec eux par téléphone. On me dit que je ne pourrai pas bénéficier du fonds d'aide aux victimes car mon dossier a été transmis trop tard et me demande donc de payer ma franchise d'un montant de 308 €.
Je vous signale que ma voiture n'est pas réparée et que mon adversaire n'a aucun souci puisqu'il a donné une fausse adresse.
ne vaut-il pas mieux faire comme lui en définitive ?
2 réponses
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Bonjour ,
"... dossier transmis trop tard ..." mais par qui, vous ou votre assurance ? Accident le 19, signalé le 20, je ne vois pas ou serait le retard ... -
Bonjour fafa ,
Avez vous un ecrit de leur part precisant qu'ils sont a l'origine de ce retard ?
Il faut absolument que vous ayez ce document pour "aller plus loin" dans votre demarche.
La législation juridique et financière évolue en permanence...