Pour contacter l'edf

gege - 23 juin 2010 à 19:26
 Utilisateur anonyme - 28 nov. 2010 à 14:19
Bonjour,
je suis en deplacement jevoudrai cotacter edf,je n'ai pas mon numero du contrat,mais avec mon adresse il t'y possible de les contacter.Mon adresse est:Mr jamet matthieu 5rue dufotrail jumelous 12310 LAISSAC

1 réponse

Utilisateur anonyme
23 juin 2010 à 19:38
Bonjour,

Le numéro de téléphone d'EDF est le 0810 100 333 du lundi au samedi de 8h à 21h (prix d'un appel local à partir d'un poste fixe).
Vous pouvez les contacter en donnant votre nom et votre adresse.
Par contre, vous ne devriez pas laisser ces informations sur ce forum internet accessible à tout le monde...
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je viens de recevoir un nouvel échéancier.Pouvez-vous me dire pourquoi du fait que j'en ai déjà eu un établi jusqu'à fin mai 2011.Sur le 2ème les mensualités sont moins élevées ..Merci de m'expliquer afin que je n'ai pas de surprise au moment du solde
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Utilisateur anonyme
28 nov. 2010 à 14:19
Bonjour ruby140389,

Apparemment, votre compteur a été relevé récemment, et votre consommation est inférieure à celle que votre échéancier initial avait prévu.

EDF propose donc de baisser vos mensualités, en fonction de votre consommation prévisible sur les 6 prochains mois.

Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez appeler EDF au 09 69 32 15 15 et leur demander de rétablir les mensualités initialement proposées.
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