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4 réponses
Bonjour,
EDF vous refuse des délais de paiement : c'est probablement parce que vous avez laissé s'accumuler plusieurs factures impayées.
Si vous êtes vraiment dans la gêne, allez voir une assistante sociale, qui appellera EDF pour négocier des délais à votre place, et pourra peut-être obtenir pour vous une aide du FSL (Fonds Social du Logement).
A l'avenir, essayez de consommer moins d'électricité. Les kWh les moins chers sont ceux que l'on ne consomme pas.
EDF vous refuse des délais de paiement : c'est probablement parce que vous avez laissé s'accumuler plusieurs factures impayées.
Si vous êtes vraiment dans la gêne, allez voir une assistante sociale, qui appellera EDF pour négocier des délais à votre place, et pourra peut-être obtenir pour vous une aide du FSL (Fonds Social du Logement).
A l'avenir, essayez de consommer moins d'électricité. Les kWh les moins chers sont ceux que l'on ne consomme pas.
merci mai j ai deja fait une demande et ca etait refuser et l assistante les as appeler il veule rien savoir a part qu il veule la totalité donc aucune solution merci quand meme
Bonjour,
Vous auriez pu piéger EDF en changeant de fournisseur, mais il aurait fallu faire cela avent que l'intervention de coupure soit programmée.
Maintenant, c'est fichu...
S'il vous est possible de payer la moitié de votre dette, rappelez EDF et proposez-leur de leur payer la moitié pour éviter la coupure. Généralement, ça marche...
Vous auriez pu piéger EDF en changeant de fournisseur, mais il aurait fallu faire cela avent que l'intervention de coupure soit programmée.
Maintenant, c'est fichu...
S'il vous est possible de payer la moitié de votre dette, rappelez EDF et proposez-leur de leur payer la moitié pour éviter la coupure. Généralement, ça marche...
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