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1 réponse
Bonjour,
Si vous voulez résilier parce que vous déménagez, appelez Direct Energie et donnez-leur le relevé du compteur lors de la sortie des lieux. Faites aussi une lettre de résiliation en recommandé avec AR, par sécurité.
Si vous voulez résilier parce que vous ne les supportez plus, il vous suffit d'appeler un autre fournisseur d'électricité (EDF peut vous reprendre au tarif règlementé si vous êtes chez Direct Energie depuis plus de 6 mois). Donnez à votre nouveau fournisseur le n° de PDL (point de livraison) qui figure sur vos factures de Direct Energie, et le relevé du compteur. Cela résiliera automatiquement le contrat de Direct Energie.
Si vous voulez résilier parce que vous déménagez, appelez Direct Energie et donnez-leur le relevé du compteur lors de la sortie des lieux. Faites aussi une lettre de résiliation en recommandé avec AR, par sécurité.
Si vous voulez résilier parce que vous ne les supportez plus, il vous suffit d'appeler un autre fournisseur d'électricité (EDF peut vous reprendre au tarif règlementé si vous êtes chez Direct Energie depuis plus de 6 mois). Donnez à votre nouveau fournisseur le n° de PDL (point de livraison) qui figure sur vos factures de Direct Energie, et le relevé du compteur. Cela résiliera automatiquement le contrat de Direct Energie.
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