Probléme avec GDF-Suez
douou10
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lilou -
lilou -
Bonjour,
Voila mon probléme
J'ai signé le bail de mon appartement lundi, j'ai appelé GDF-suez pour souscrire un contrat pour le gaz et l'électricité mais ils n'arrivent pas à retrouver l'ancien locataire, donc ils doivent passer demain pour mettre tout en route, mais ils m'ont dis que je devrais payé 108euros pour leur déplacement, est ce normal?
Voila mon probléme
J'ai signé le bail de mon appartement lundi, j'ai appelé GDF-suez pour souscrire un contrat pour le gaz et l'électricité mais ils n'arrivent pas à retrouver l'ancien locataire, donc ils doivent passer demain pour mettre tout en route, mais ils m'ont dis que je devrais payé 108euros pour leur déplacement, est ce normal?
2 réponses
bonsoir,
les frais paraissent élevés en effet, les frais de mise en service en gaz si c'est coupé c'est 15,73 ttc et le rétablissement se fait sous 5 jours ouvrés.
la personne au téléphone c'est peut être trompé.
le compteur est posé et coupé donc je ne vois pas a quoi correspond ces frais
rappelez les et confirmer bien les frais avec le conseiller
https://www.grdf.fr/institutionnel/actualite/publications
page 11 et 12 vous avez les frais facturés
avez vous prix aussi l'électricité avec gdf?
cdt
les frais paraissent élevés en effet, les frais de mise en service en gaz si c'est coupé c'est 15,73 ttc et le rétablissement se fait sous 5 jours ouvrés.
la personne au téléphone c'est peut être trompé.
le compteur est posé et coupé donc je ne vois pas a quoi correspond ces frais
rappelez les et confirmer bien les frais avec le conseiller
https://www.grdf.fr/institutionnel/actualite/publications
page 11 et 12 vous avez les frais facturés
avez vous prix aussi l'électricité avec gdf?
cdt
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