Probleme facture
liroy
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Utilisateur anonyme -
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bonjour alor vous qui travailler a edf voici ma question j ai une fature de 1400 euro et j ai du mal a pouvoir la payer ,j ai l intention de vouloir demenager esque avec 1400 euro de fature edf m ouvrira un autre ligne pour le nouveau apartement,mercie de repondre.
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1 réponse
Bonjour,
EDF ne peut pas vous refuser de souscrire un nouveau contrat pour votre nouveau logement. On ne peut pas non plus vous couper l'électricité dans votre nouveau logement si il y a une dette pour l'ancien.
Quand vous déménagerez, pensez à résilier le contrat de l'ancien logement : donnez à EDF le relevé du compteur, puis vous recevrez une facture de résiliation qui fera le bilan de tout ce que vous devez. Attendez de recevoir une lettre d'une société de recouvrement, avec qui vous négocierez un échéancier pour payer votre dette.
EDF ne peut pas vous refuser de souscrire un nouveau contrat pour votre nouveau logement. On ne peut pas non plus vous couper l'électricité dans votre nouveau logement si il y a une dette pour l'ancien.
Quand vous déménagerez, pensez à résilier le contrat de l'ancien logement : donnez à EDF le relevé du compteur, puis vous recevrez une facture de résiliation qui fera le bilan de tout ce que vous devez. Attendez de recevoir une lettre d'une société de recouvrement, avec qui vous négocierez un échéancier pour payer votre dette.
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