Carte bancaire bloquée

Question

Bonjour, mon mari c'est trouvé en arret maladie durant un mois , étant chauffeur routier il a énormément perdu sur son salaire du cou nous nous sommes trouvé a découvert de beaucoup et notre banque rejette tout les prélèvement et a bloquée la carte bancaire et cela dur depuis 2 mois. Pour le mois qui viens nous devrions revenir dans le positif et je voulais savoir ou bou de combien de temps la carte bancaire sera a nouveau en service?
J'ai envoyé un mail a ma conseillère mais elle n'as pas répondu. Merci de me renseigner.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
Il est certain que d'après les nombreux incidents que vous relatez, la banque n'a pas l'obligation de vous rendre votre carte bancaire.
Il serait préférable de rencontrer votre conseillère au lieu d'adresser des mails, afin de voir avec elle de quelle manière vous allez pouvoir régulariser votre situation.   Avez vous une autorisation de découvert ??

nathy51300 · Answer

ma conseillere est pratiquement injoignable je n'arrive jamais a la joindre et pour l'autorisation de découvert je n'y ai plus droit en tout cas pour le moment

nathy51300 · Answer

Je posais juste une question au cas ou quelqu'un saurai comment les banques fonctionnent , ma banque n'est pas dans la meme ville que celle de mon domicile mais bon laissez tomber je vous laisse a vos occupations

Germain · Answer

Ce que voulait dire gsilly, un peu brutalement certes, c'est que vous devez dialoguer avec votre banquier. Vous devez faire l'effort d'aller le rencontrer (prenez rendez-vous surtout) et mettez vos problèmes (et solutions) sur le bureau. Faites le point avec votre conseiller pour sortir de la situation dans les meilleures conditions possibles et pour vous et pour lui.
Dès que le fonctionnement de votre compte sera un peu normal, transférez le dans votre ville. Ce n'est jamais bon d'être client dans une ville où l'on n'habite pas.

nathy51300 · Answer

je ne manque pas de responsabilité j'ai personnellement pris contact avec tout mes créanciers et trouvé des solutions avec eux , j'avais également des contacts avec ma banque mais depuis quelques temps elle ne me repond plus je ne demande pas au forum de régler mes problemes mais seulement une petite réponse a un petite question et si vous savez pas et bien dites simplement je ne sais pas et ne vous permettez pas de prendre les gens de haut comme vous le faite sans connaitre réellement les situations. A bon entendeur ............

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