Estimations GDF

Gazoduc - 23 avril 2010 à 10:33
Chan-elle Messages postés 3099 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2016 - 24 avril 2010 à 23:59
Bonjour,

Je fournis avant chaque facture le relevé des consommations à GDF.
Quelqu'un peux-t'il m'expliquer pourquoi ils re-estiment à chcun de leurs relevés, parce là, il y a du vol à mon sens.

J'explique avec l'exemple ci-dessous :

Janvier :d'après votre relève

Ancien Index 67
Nouvel Index 359
Différence en m3 292
Coef. Conv 10,87
Conso kWh 3174 (10,87 x 292)
Prix kWh HT 0,03600
Montant HTVA 114,26
TVA 19.6% 22,39

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Mars : d'après le relevé des consommations

Ancien Index 67
Nouvel Index 893
Différence en m3 826
Coef. Conv 11,14
Conso kWh 9202 (11,14 x 826)
Prix kWh HT 0,03600
Montant HTVA 331,27

* Déduction du montant HT des consommations estimées facturées en janvier -114,26
Montant HTVA (après déduction) 217,01

TVA 19.6% 42,53

Total Hors Abonnement : 217,01 + 42,53 = 259,54

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POURQUOI UTILISER DES ESTIMATIONS ALORS QU'IL S'AGIT DE RELEVES ?

Mars : la facture aurait du être

Ancien Index 359
Nouvel Index 893
Différence en m3 534
Coef. Conv 11,14
Conso kWh 5949 (11,14 x 534)
Prix kWh HT 0,03600
Montant HTVA 214,16

TVA 19.6% 41,03

Total Hors Abonnement : 214,16 + 41,03 = 255,19

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Soit une surfacturation de 4,35 euros dans le cas présent.

Il est à savoir que cela se reproduit à chaque relevé de GDF et que le coefficient de conversion change...

Multiplié par quelques millions d'abonnés, calculez !
Quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi

2 réponses

Utilisateur anonyme
24 avril 2010 à 23:08
Bonjour,

Apparemment, le logiciel de facturation de GDF est incapable de faire la différence entre une estimation et le relevé de compteur fourni par le client.

Il ne considère comme relevé de compteur que les relevés effectués tous les 6 mois par un agent de GrDF...

Mais le coefficient de conversion m3/kWh aurait pu tout aussi bien évoluer à la baisse, et là vous auriez été gagnant.
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Chan-elle Messages postés 3099 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2016 1 030
24 avril 2010 à 23:59
Bonsoir

EDF effectue des factures intermédaires sans tenir comptes des relevés
regardez les relevés réel par EDF sur votre facture sont en gras

Comme dit plus haut tout les 6mois

Cordialement
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