Retour a un appareil sans accessoires

_2020_ -  
Bonjour,
Pourriez vous me dire si un vendeur peut refuser la prise en charge de la garantie legale pour un appareil retourne sans emballage ni accessoires.
Il sagit d'un lecteur MP3 pour lequel je n'ai pas retourne les ecouteurs ni le cable de connexion...
Merci d'avance,
Sylvain

1 réponse

  1. mc.leroy59
    Je crois pas que l'emballage soit obligatoire, mais le reste si... :/

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