Consommation EDF
Lenfers
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Modifié par Lenfers le 8/04/2010 à 10:17
Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 - 8 avril 2010 à 10:34
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8 avril 2010 à 10:25
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Bonjour ,
Pour vous eviter une coupure de votre alimentation, vous devez faire un courrier LR/AR au service clients et leur expliquer, par ecrit, la situation.
Pour preuve de votre bonne volonté, vous y joindrez un reglement correspondant a une cheance "normale" en precisant que vous contestez le reste.
Vous preciserez bien que vous n'avez rien modifié dans votre façon de vivre ni modifié votre equipement.
Pour vous eviter une coupure de votre alimentation, vous devez faire un courrier LR/AR au service clients et leur expliquer, par ecrit, la situation.
Pour preuve de votre bonne volonté, vous y joindrez un reglement correspondant a une cheance "normale" en precisant que vous contestez le reste.
Vous preciserez bien que vous n'avez rien modifié dans votre façon de vivre ni modifié votre equipement.
Lenfers
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8 avril 2010 à 10:30
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Merci Foyer
Dois je tout de même attendre la visite du technicien ( le 20 avril ) car en attendant ma facture est bloquée chez EDF
Dois je tout de même attendre la visite du technicien ( le 20 avril ) car en attendant ma facture est bloquée chez EDF
Foyer
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Modifié par Foyer le 8/04/2010 à 10:34
Modifié par Foyer le 8/04/2010 à 10:34
Il me parait evident que vous deviez attendre d'avoir la facture sous les yeux avant de payer comme je vous l'ai indiqué.
Rien ne vous empeche cependant de preparer votre courrier en attendant. Vous serez moins sous le stress de la facture et vous aurez ainsi le temps de bien le lire et la relire pour etre certain de vous etre bien "exprimé".
Rien ne vous empeche cependant de preparer votre courrier en attendant. Vous serez moins sous le stress de la facture et vous aurez ainsi le temps de bien le lire et la relire pour etre certain de vous etre bien "exprimé".