Carte bancaire bloquée

bonjour voila mon problème depuis le 1er avril j'ai reçu mon salaire sur mon compte bancaire et depuis impossible de payer ou de retirer un seul centime mais malgre ca je peux faire des virements faire des extrait ou consulter mon compte.
j'ai appeller le numero de service qui m'avait été fourni en cas de probleme avec ma carte
a ma grande surprise on me dit que ma carte avait été bloquer par la directrice de mon agence sans aucune raison apparente je n'ai pourtant aucun souci avec ma banque pas de probleme de saisi ou autre!!!
ce que j'aimerai savoir c'est : ont-il le droit de bloquer une carte bancaire sans aucune raison sachant qu'il n'y a aucun probleme que ce soit et sachant aussi que depuis je ne peux acheter a manger ni quoi que ce soit d'autre????
ca fait quand meme 4 jours que je n'ai rien a manger chez moi que doit je faire et surtout qu'ai je le droit de faire????