Mon assureur m'a pas fait signer mon contrat

suite au vol de ma moto , on refuse de me remboursser ,pour cause de non gravage stipuler sur mon contrat , or !! mon assureur ne m'a pas fait signer mon dernier contrat en vigueur . apparament c'est le dernier contrat signé qui compte dans ce cas, or! le dernier contrat signer et stipuler pour que la moto soit en garrage et n'est pas m'entionner du gravage ,et donc ils veulent prendre en vigueur le contrat d'avant ou il est stipulé le gravage . ont-ils le droit ? et dans le cas que oui ! puisje me retourner contre mon agent pour abbu de confiance et défaut de compétance ,pour ne pas m'avoir envoyer mon contrat à signer et n' avoir répondu à mes appelles ?