Prêt canapé cassé

Bonjour,
J'ai un petit soucis. J'ai acheté un canapé et le magasin m'a prété un canapé en attendant de recevoir le mien. malheureusement, une braise de la cheminée a atteri dessus. Gros trou dans le canapé.
J'ai téléphoné à mon assureur qui m'a dit que la prise en charge ne marchait pas et pourtant ce canapé ne m'appartient pas. A t il raison ?
Je m'informe avant d'en informer le vendeur...