Demande de recouvrement sans facture gdf suez

Bonjour,
suite à mon déménagement en septembre 2009 j'ai une facture de résiliation de GDF-SUEZ en ma faveur mais je viens de recevoir une lettre d'une société de recouvrement d'un montant inconnu concernant cet ancien abonnement.Cette lettre est un courrier simple non en recommandé.Je n'ai jamais touché l'argent en ma faveur pourtant GdF-SUEZ a mes coordonnées bancaires alors pourquoi ne prélèvent-ils pas la somme dite si elle était justifiée.merci de me répondre.