Probleme de modem rendu

val -  
 isotop -
Bonjour,val

voilà j'ai eu un probleme avec le modem qui a grié pendant la foudre qui a eu lieu l'aout de la année passe ,je leur et telephoné pour leur dire si il pouvait me le changer , il m'ont dit oui me il fallait leur payé 250e et aussi que sais dans le contrat ont-il le droit sais la premiere fois que je vois sa .il m'ont envoyé une lettre comme quoi je leur doit une sommes a payeé de 487e et envoyé leur modem me rien a faire il m'ont envoyé une lettre recouverement. dit moi quoi faire merci


ps :free bien sur

1 réponse

isotop
 
j'ai eu une freebox qui s'est mise a déconner aussi (pourquoi je ne sais pas)
ils me l'ont échangé sans soucis....


par contre un ami a eu le meme probleme et il n'ont pas voulu lui échanger, il a donc résilié (rendu la freebox) et s'est réabonné (nouvelle freebox)

ça dépend sur qui on tombe
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