Debits frauduleux malgré opposition
Résolu
mamydou
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patal34 Messages postés 3164 Statut Membre -
patal34 Messages postés 3164 Statut Membre -
Bonjour,
Malgré la mise immédiate en oppositon de ma carte bancaire volée en espagne, j'enregistre encore des débits frauduleux circulant uniiquement sur parcours réguliers d'autoroutes.
Ma banque me dit qu'elle ne peut rien faire puisque dans ce cas là, le code n'est pas demandé...???
qu'en pensez vous ..? merci de votre aimable attention.
Malgré la mise immédiate en oppositon de ma carte bancaire volée en espagne, j'enregistre encore des débits frauduleux circulant uniiquement sur parcours réguliers d'autoroutes.
Ma banque me dit qu'elle ne peut rien faire puisque dans ce cas là, le code n'est pas demandé...???
qu'en pensez vous ..? merci de votre aimable attention.
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6 réponses
Si la banque ne peut rien faire c'est son problème. Votre carte est en opposition vous n'êtes plus responsable de son utilisation. Il rembourse, mais il ne devrait même pas débiter.
Article L133-20 du code monétaire et financier
Après avoir informé son prestataire ou l'entité désignée par celui-ci, conformément à l'article L. 133-17 aux fins de blocage de l'instrument de paiement, le payeur ne supporte aucune conséquence financière résultant de l'utilisation de cet instrument de paiement ou de l'utilisation détournée des données qui lui sont liées, sauf agissement frauduleux de sa part.
Après avoir informé son prestataire ou l'entité désignée par celui-ci, conformément à l'article L. 133-17 aux fins de blocage de l'instrument de paiement, le payeur ne supporte aucune conséquence financière résultant de l'utilisation de cet instrument de paiement ou de l'utilisation détournée des données qui lui sont liées, sauf agissement frauduleux de sa part.
Bonjour,
Sauf que techniquement, les autoroutes ne controlent pas les cartes (c'est pour ça que les electron ou maetro ne fonctionnent pas), donc l'operation est debitee automatiquement... Cependant, il est possible que la banque rejette automatiquement l'operation pour "operation sur carte opposee"....
Cordialement
Sauf que techniquement, les autoroutes ne controlent pas les cartes (c'est pour ça que les electron ou maetro ne fonctionnent pas), donc l'operation est debitee automatiquement... Cependant, il est possible que la banque rejette automatiquement l'operation pour "operation sur carte opposee"....
Cordialement
Re,
Non, il ne s'agit pas de négligeance, il s'agit tout simplement de technique...
Les autoroutes prennent le risuqe (pour ne pas ralentir le trafic certainement) de ne pas interroger les cartes, et ne s'apercoivent de l'opposition qu'une fois que la carte est compensee et rejettée pour motif "carte opposée"
Cordialement
Non, il ne s'agit pas de négligeance, il s'agit tout simplement de technique...
Les autoroutes prennent le risuqe (pour ne pas ralentir le trafic certainement) de ne pas interroger les cartes, et ne s'apercoivent de l'opposition qu'une fois que la carte est compensee et rejettée pour motif "carte opposée"
Cordialement
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