Assurance vie bloquée après décès

Résolu
golfique - 11 févr. 2010 à 00:16
 La mésange bleue - 23 févr. 2011 à 17:46
Bonjour,
assurance vie faite au nom de mon époux en 2000, décès septembre 2009, bénéficiaire la conjointe et ensuite la fille, pas de succession grace à la condition Universelle , assurance bloquée depuis 5 mois, impossible de récupérer les fonds placés et aucune réponse de l'assureur Pro BTP, j'ai fait intervenir le médiateur mais rien de transperce le secret du blocage, quels sont les obligations de cet assureur vis à vis de moi l'épouse, quels sont les délais à respecter pour récupérer une assurance vie ??? merci

5 réponses

GMAL Messages postés 829 Date d'inscription lundi 28 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2020 473
11 févr. 2010 à 10:09
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Bonjour,
Bonjour,
Je vous indique un lieu pouvant vous être utile:
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F15337


Je reste à votre disposition.

G.MAL

LE MIEUX EST L'AVENIR DU BIEN
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misslady39cl Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2010
11 févr. 2010 à 10:46
merci pour votre aide, je frappe à toutes les portes depuis 4 mois car l'assurance PRO BTP ne m'a jamais tenu informée du problème actuel, aucune lettre etc......j'ai contacté mon assurance GMF qui est sur l'affaire, que choisir... et le médiateur de PRO BTP MAIS la réponse est dossier en attente de décision............
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