Probleme EDF

Bonjour,
Je suis etudiante, ne pouvant plus assumer le loyer de mon logement chez un particulier j'ai fais une demande pour avoir un logement au CROUS dès que je l'ai eu j'ai déménagé en catastrophe, donc j'ai pas eu le temps de prévenir EDF, et lorque je m'y présente on me dit ok on vous enverra une facture de récapitulation et c'est bien la le probleme: 650 €, pour 10 mois alors que je vis seule, et qu'il y a eu des periodes ou je n'etais pas chez moi, en allant les voir encore une fois on me dis que c'est normal, je leur explique que lors de ma souscription j'ai demandé a payer bimensuellement ma consommation effective, il me disent oui c'est le cas mais vous receviez deux factures une estimative et l'autre réell, et il s'avere qu'en regardant de prés j'aurai consommé 400 kwh de mars a juin et de juillet a decembre 6500kwh commen c'est possible!!!! aidez moi svp!