Facture Powéo

Bonjour,je vient de recevoir ma facture de clôture de Powéo il estime que j'ai consommé 9570kWh sur les deux dernier mois alors que m'a consommation habituelle en hiver etait de max 2200kWh. Résultat 370 euro que je n'arrive pas à payé avec en plus des frais car rerait pas prélèvement une semaine après avoir reçu la facture, et en plus je n'arrive pas a les joindre par tel il ne réponde jamais. Enfin je vient juste de les avoir il me dise que je vais avoir la régularisation avec mon nouveau fournisseur mais en attendant je dois payé une estimation de plus de 3000kWh de différence a Powéo en plus . regarder attentivement votre compteur.