C'est quoi cet état des lieux

Bonjour,
nous avons fait une demande de pret à taux zéro pour un bouquet de 3 travaux, la banque m'a parlé de cet état des lieux. lors du compromis de vente, l'agence nous a remis le diagnostic énergétique qui mets clairement en évidence la nécessité d'apporter des améliorations concernant l'isolation de la maison, cependant il semblerait que ce document ne corresponde pas à ce qui est demandé et que nous devons faire passer quelqu'un pour faire un état des lieux... du coup je suis un peu perdu car je ne sais pas à qui m'adresser pour faire cet état des lieux (l'agence qui a déjà fait le diagnostic énergétique? un mètreur? un archi?)
merci pour vos réponses