Prélèvements automatiques

alex01 -  
 Bob -
Bonjour,
J'ai une question mais auparavant je vous explique le contexte en 2 mots ..
J'ai 19 ans je suis en alternance en bts et j'ai contracté un crédit de 1000 euros sans intérêts sur un an au mois de novembre.
J'ai décidé de mettre un prélèvement automatique de 83.33 euros par mois le 1er de chaque mois.

Mais donc voila le problème, ce mois ci, ma banque m'a prélevée la somme le 30 janvier et non pas le 1er février. Et de ce fait je suis à découvert (ayant un petit revenu d'apprenti ^^ )
Est elle dans ses droits ?
Ai je un moyen de recours ?

Merci d'avance :)

5 réponses

Bob
 
La reponse est simple...et la banque est dans son droit...

Le prelevement est traite automatiquement...

S'il doit se presneter le 1er...qui tombe un lundi..il passe le 30 pour etre debite en date du premier...

car dimanche ne compte pas...c est un jour ouvre et non ouvrable...

Bon courage...reste a negocier les frais...s il y en a...et le prelevement aurai pu etre refuse pour defaut de provision...

Un employe de banque...sympa...
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gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 985
 
Vous auriez du demander a ce que le prélèvement se fasse le 4 ou 5 du mois ,pour etre sure.
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Bob
 
pareil pour le 4 ou le 5 si cela tombe un week end...comme en avril...

Un employe de banque...sympa...
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gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 985
 
Le compte sera approvisionné pour le 1 avril
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Bob
 
Oui mais dans le cas ou le prelevement se faisait le 4 ou 5...et le virement fait le 4 ou 5...

Sinon j'avais compris...

Un employe de banque...sympa...
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