Resiliation canalsat - modif bouquet

Résolu
mrarmada -  
 GSILLY -
Bonjour,

Bonjour,

Canalsat venant de supprimer la chaine "Discovery Real Time", celà me permet il de résilier mon contrat d'abonnement avant terme ?

Merci d'avance pour vos réponses claires et bon week end à vous tous

3 réponses

  1. mrarmada
     
    après lecture des cgv http://media.canal-plus.com/file/09/6/64096.pdf

    article 3.2 Par conséquent, en cas de suppression de chaînes ou Services Interactifs
    composant l’Abonnement ou le complément d’abonnement, l’Abonné qui en est
    informé par tout moyen, dispose alors de la faculté de résilier son Abonnement,
    moyennant l’envoi d’un courrier à ¢ DISTRIBUTION, au plus tard 1 (un)
    mois avant l’échéance de l’Abonnement. La résiliation de l’Abonnement prendra
    effet à la fin du mois au cours duquel la demande de résiliation aura été reçue

    voilà, je pense avoir ma réponse. si quelqu'un pouvait me confirmer mon bon droit.
    merci
    0
  2. GSILLY
     
    Bonjour
    Votre texte me semble clair dès lors que vous respectez bien l'envoi du courrier au + tard 1 mois avant l'ECHEANCE qui figure sur votre abonnement (et non pas avant terme comme vous le disiez)
    Salutations.
    0
  3. GSILLY
     
    bonjour
    Qu''est-il prévu à votre contrat dans ce cas de figure ??
    -1