Resiliation canalsat - modif bouquet

Résolu
mrarmada - 30 janv. 2010 à 08:44
 GSILLY - 30 janv. 2010 à 13:45
Bonjour,

Bonjour,

Canalsat venant de supprimer la chaine "Discovery Real Time", celà me permet il de résilier mon contrat d'abonnement avant terme ?

Merci d'avance pour vos réponses claires et bon week end à vous tous

3 réponses

Réponse 1 / 3
mrarmada
30 janv. 2010 à 11:31
après lecture des cgv http://media.canal-plus.com/file/09/6/64096.pdf

article 3.2 Par conséquent, en cas de suppression de chaînes ou Services Interactifs
composant l’Abonnement ou le complément d’abonnement, l’Abonné qui en est
informé par tout moyen, dispose alors de la faculté de résilier son Abonnement,
moyennant l’envoi d’un courrier à ¢ DISTRIBUTION, au plus tard 1 (un)
mois avant l’échéance de l’Abonnement. La résiliation de l’Abonnement prendra
effet à la fin du mois au cours duquel la demande de résiliation aura été reçue

voilà, je pense avoir ma réponse. si quelqu'un pouvait me confirmer mon bon droit.
merci
0
Réponse 2 / 3
GSILLY
30 janv. 2010 à 13:45
Bonjour
Votre texte me semble clair dès lors que vous respectez bien l'envoi du courrier au + tard 1 mois avant l'ECHEANCE qui figure sur votre abonnement (et non pas avant terme comme vous le disiez)
Salutations.
0
Réponse 3 / 3
GSILLY
30 janv. 2010 à 09:51
bonjour
Qu''est-il prévu à votre contrat dans ce cas de figure ??
-1

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1 réponse