Chauffage air/air défectueux

choumy -  
 choumy -
Bonjour,
j'ai un contrat d'entretien que je règle tous les mois et voila que mon installation tombe en panne avec des -4, super . Depuis huit jours j'attends qu'on me dépanne et en plus il me demande de payer les frais de déplacements. Est-ce normal, surtout que la panne vient d'une déficiance de leur matériel? Eclairez moi, car franchement je ne comprends plus rien. Merci d'avannce.

1 réponse

  1.
    jeandaujat Messages postés 356 Statut Modérateur 50
     
    Bonjour,

    De combien de temps date le matériel ?

    Pourquoi ne changez-vous pas d'entreprise ?

    Cdt.
    0
    1. choumy
       
      notre installation ne date que de deux ans, et lorsque j'ai voulu prendre un contrat d'entretien , j'ai fait plusieurs entreprises qui m'ont dit qu'il fallait que je m'adresse à mon installateur donc je n'ai pas eu le choix.
      0

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