Probleme avec garagiste
ordinul
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ty kerné Messages postés 193 Statut Membre -
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Bonjour,
je suis allée voir un garagiste pour un changement de néman. celui ci à oter la clé et à voulu avec une pince coupante récupérer la puce antivol qui se trouvait à l'lintérieur de la clé ! du coup il a cassé la puce ! je n'etais pas content, et lui ai demandé de me rembourser parceque il avait donc cassé cette puce et n'ayant plus qu'une seule clé je suis bien ennuyé si toutefois il m'arrivait de perdre ce double, !
j'ai donc demandé soit le changement total de l'anitvol, soit le remboursement de l'antivol
leur réponse a été de démonter l'antivol, résultat, je me retrouve sans antivol de plus je précise que c'est mon camion de livraison !!!!!!!!
quel est mon droit ? que dois je lui écrire ? y a t il un texte de loi auquel je pourrais me référer ? pouvez vous m'aider à écrire cette lettre afin que je règle au mieux ce litige ?
merci de votre lecture,
en vous souhaitant une bonne année à tous sur ce site
je suis allée voir un garagiste pour un changement de néman. celui ci à oter la clé et à voulu avec une pince coupante récupérer la puce antivol qui se trouvait à l'lintérieur de la clé ! du coup il a cassé la puce ! je n'etais pas content, et lui ai demandé de me rembourser parceque il avait donc cassé cette puce et n'ayant plus qu'une seule clé je suis bien ennuyé si toutefois il m'arrivait de perdre ce double, !
j'ai donc demandé soit le changement total de l'anitvol, soit le remboursement de l'antivol
leur réponse a été de démonter l'antivol, résultat, je me retrouve sans antivol de plus je précise que c'est mon camion de livraison !!!!!!!!
quel est mon droit ? que dois je lui écrire ? y a t il un texte de loi auquel je pourrais me référer ? pouvez vous m'aider à écrire cette lettre afin que je règle au mieux ce litige ?
merci de votre lecture,
en vous souhaitant une bonne année à tous sur ce site
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3 réponses
Bonsoir
Il a en aucun cas le droit de casser votre materiel et de ne pas le remettre en état.
Retourner le voir est dite lui de remettre votre véhicule en état comme il l'a eu !! Ou dites lui que vous allez faire constater par un huissier le demontage du systeme antivol et de mettre le camion en réparation chez un garagiste de la marque afin de le remettre en etat et a ses frais !!
@ +
Il a en aucun cas le droit de casser votre materiel et de ne pas le remettre en état.
Retourner le voir est dite lui de remettre votre véhicule en état comme il l'a eu !! Ou dites lui que vous allez faire constater par un huissier le demontage du systeme antivol et de mettre le camion en réparation chez un garagiste de la marque afin de le remettre en etat et a ses frais !!
@ +
Bonsoir,
Votre assurance contient-elle le 'Bris de clefs' ou ce garagiste a certainement une assurance
en cas d'incident de réparation et dans ce cas, il devrait vous faire un remplacement ?
Cordialement.
Votre assurance contient-elle le 'Bris de clefs' ou ce garagiste a certainement une assurance
en cas d'incident de réparation et dans ce cas, il devrait vous faire un remplacement ?
Cordialement.
merci paris, je vais etudier mon contrat d'assurance, c'est pas idiot, ensuite oui il faut que je tourne bien mon courrier pour leur dire que je n'accepte pas leur proposition, comme je ne sais pas bien m'exprimer en terme de litige, et loi, j'aimerai bien qu'on m'aide a ecrire cette lettre
avec mes remerciements,
bonne soirée
avec mes remerciements,
bonne soirée
La législation juridique et financière évolue en permanence...
bien cordialement